Formular de Retur

Formular de Retur

Pentru a iniția o cerere de retur, te rugăm să completezi informațiile de mai jos și să ne trimiți formularul la adresa de email officedigitalstore.com@officedigitalstore.com.

Date de contact

  • Nume și prenume:
  • Adresă de email:
  • Număr de telefon:

Detalii comandă

  • Număr comandă:
  • Data comenzii:
  • Produsul returnat:
  • Cantitate:

Motivul returului

Te rugăm să selectezi motivul returului:

  • ☐ Produs defect / deteriorat
  • ☐ Produs diferit față de descriere
  • ☐ Mărime / culoare greșită
  • ☐ M-am răzgândit
  • ☐ Alt motiv (descrie mai jos)

Detalii suplimentare

_____________________________________________

_____________________________________________

Condiții de retur

  • Returul se poate face în termen de 14 zile de la primirea produsului.
  • Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și în ambalajul original.
  • Costul returului este suportat de client, cu excepția cazului în care produsul este defect.

Pentru mai multe informații, consultă Politica de Retur.